Wir bei Rocket haben uns dem verantwortungsvollen Spielen verschrieben.
Das Spielen in einer Onlinespielbank ist etwas, das Spaß macht und aufregend ist, und wir bei Casino Rocket setzen uns dafür ein, dass unsere Spieler alle Spiele, die wir anbieten, verantwortungsvoll genießen können. Ein kleiner Prozentsatz der Spieler hat Probleme damit, aufzuhören, wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht. Für diese Spieler bieten wir eine Reihe von präventiven und unterstützenden Maßnahmen an, um sicherzustellen, dass sie die Hilfe bekommen, die sie brauchen, um weiterhin verantwortungsvoll zu spielen.
Wir ermutigen alle Spieler, nur mit dem zu spielen, was sie sich leisten können, und nie mehr zu setzen, als ihr Budget hergibt. In diesem Abschnitt wird die Rocket-Philosophie zum verantwortungsvollen Spielen dargelegt und es werden die Maßnahmen erläutert, die wir zur Unterstützung gefährdeter und problematischer Spieler ergriffen haben. Am Ende dieser Seite finden Sie außerdem weitere Informationen zu unabhängigen Glücksspielsucht-Institutionen.
Einsatzlimits für Wetteinsätze bei Casino Rocket
Eine der einfachsten Möglichkeiten für Spieler, um sicherzustellen, dass sie ihr gewähltes Budget nicht überschreiten, besteht darin, Wettlimits für ihr Konto festzulegen. Dadurch wird sichergestellt, dass man nie in Versuchung gerät, mehr zu wetten, als man sich leisten kann, und es ist einfach einzurichten.
Wenn Sie für Ihr Konto Wettlimits festlegen möchten, stehen Ihnen eine Reihe von Optionen zur Verfügung, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, genaue Einsatzgrößen und Zeitlimits für die Spielsitzung, die alle mit Hilfe von maßgeschneiderten Kontrollen gesteuert werden können.
Um Limits in Ihrem Konto hinzuzufügen oder zu ändern, kontaktieren Sie einfach unser Support-Team per Live Chat oder E-Mail an [email protected]. Sie sind immer bereit zu helfen.Verfügbare Arten von Limits:
- Einzahlungslimit: Begrenzt den Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlen können.
- Verlustlimit: Begrenzt die Verluste auf Ihrem Konto auf ein vorher vereinbartes Maximum in einem festgelegten Zeitrahmen.
- Sitzungslimit: Begrenzt die Zeit, die Sie in einer bestimmten Spielsitzung spielen können.
- Einsatzlimit: Begrenzt den Betrag, den Sie pro Runde setzen können, für einen bestimmten Zeitraum.
Eine Pause kann Ihnen helfen, Abstand zu gewinnen
Eines der Probleme, das Spieler, die mit ihrer Spielweise zu kämpfen haben, oft empfinden, ist die Unfähigkeit, mit dem Spielen aufzuhören. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Spielpause einlegen und sich ein wenig zurückziehen möchten, kann Ihnen eine Abkühlungsphase helfen, die Kontrolle über Ihre Spielfrequenz wiederzuerlangen.
Sie können eine Bedenkzeit bei Rocket einrichten, indem Sie sich an unser Support-Team wenden, das Sie beraten kann, wie Sie eine Auszeit vom Spielen beantragen können. Während dieser Zeit können Sie kein Geld auf Ihr Konto einzahlen, keine Spiele spielen und Sie erhalten keine Marketing- oder Werbeangebote von uns.
Sie können selbst bestimmen, wie lange die Bedenkzeit dauern soll, und sie kann beginnend mit einer Woche, bis zu einem Monat, drei Monaten oder sogar sechs Monaten dauern, wenn Sie es für nötig halten.
Vorübergehende Deaktivierung Ihres Kontos durch Selbstausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie einen noch stärkeren Hinderungsgrund brauchen, um nicht zu spielen, oder wenn Sie Ihren Spieltrieb besser kontrollieren möchten, können Sie Ihr Konto vorübergehend deaktivieren, indem Sie unsere Option des Selbstausschlusses nutzen.
Wenn Sie sich in der Onlinespielbank auf die Liste der ausgeschlossenen Spieler setzen lassen, können Sie sich nicht mehr anmelden, Ihr Konto aufladen, Geld abheben oder Spiele spielen.
Wie bei der Bedenkzeit können Sie wählen, wie lange Sie sich selbst ausschließen wollen, und die verfügbaren Zeiträume reichen von einer Woche bis zu einem Monat, drei Monaten, sechs Monaten oder in extremen Fällen sogar dauerhaft.
Nach Ablauf des Zeitraums, in dem Sie sich selbst ausgeschlossen haben, müssen Sie sich an unser Support-Team wenden, um die volle Funktionalität Ihres Kontos wiederherzustellen.
Sichere Altersüberprüfung
Casino Rocket ist nach den Gesetzen von Curaçao lizenziert und reguliert und akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind.
Wir verlangen von jedem einzelnen Spieler, der sich bei uns registriert, einen Ausweis und wir überprüfen das Alter, um die gesetzlichen Anforderungen in dem Gebiet, in dem Sie leben, zu erfüllen. Wir überwachen ständig die Spielaktivitäten auf minderjährige Spieler und wenn wir den Verdacht haben, dass ein Konto von einem Minderjährigen genutzt wird, werden wir das Konto automatisch schließen und melden.
Wenn Sie ein Casino Rocket Spieler sind und Minderjährige Zugang zu Ihrem Laptop oder Smartphone haben, empfehlen wir Ihnen dringend, eine Software zu installieren, die Minderjährige vom Spielen abhält. Die untenstehenden Links bieten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Kinder keinen Zugang zu Ihrem Onlinespielbank-Konto haben.
CyberPatrol
GamBlock®
Net Nanny
Nachverfolgung des Spielgeschehens für mehr Klarheit über die verbrachte Spielzeit
Wir wissen, dass wie mit dem Smartphone die Zeit, die man mit Spielen verbringt, manchmal geringer erscheint, als sie tatsächlich ist. Wir haben Sofortwarn- und Benachrichtigungstools entwickelt, ähnlich den Bildschirmzeitwarnungen auf Ihrem Telefon, mit denen Sie die Zeit, die Sie mit Spielen verbringen, besser kontrollieren können. Dies kann Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten verantwortungsbewusster zu gestalten und gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit. Um diese Funktion zu aktivieren, gehen Sie einfach von der Onlinespielbank-Lobby aus in den Bereich Konto.
Weitere Informationen, Unterstützung und Kontakte
Wir sind bestrebt, allen Spielern zu helfen, die Probleme mit ihrem Spielverhalten haben, und wir raten Ihnen, die über Ihr Konto verfügbaren Hilfsmittel zu nutzen, um sicherzustellen, dass Ihr Spiel immer Spaß macht und verantwortungsvoll ist. Wenn Sie zusätzliche Ressourcen, Unterstützung und Hilfe benötigen, besuchen Sie eine der unten aufgeführten Websites:
Anonyme Spieler
GamCare
Spielsucht Therapie
